본 약관은 오토링크(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트(autolinkfa.com)에서 제공하는 제품 안내, 상담, 견적, 주문·배송 서비스의 이용 조건을 정합니다. 시행일: 2026년 3월 17일
1. 목적 및 정의
“서비스”란 회사가 사이트와 상담 채널을 통해 제공하는 FA 자동화 부품 정보 제공, 실시간·구매 상담, 견적, 계좌이체 주문, 배송 안내를 말합니다. “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. 약관의 게시와 변경
회사는 본 약관을 사이트에 게시합니다. 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일과 변경 내용을 사이트에 공지합니다.
3. 서비스의 내용
회사는 미쓰비시전기 FA 제품군을 중심으로 상담·견적·주문 중개를 제공합니다. 사이트 게시 정보, LS 대체 후보, 예상 납기는 참고용이며 최종 품번·재고·가격·납기는 담당자 확인 후 확정됩니다. 실시간 상담은 운영 시간 및 담당자 응대 가능 범위 내에서 제공됩니다.
4. 견적·계약의 성립
이용자의 문의 또는 견적 수신만으로 매매계약이 성립하지 않습니다. 회사가 견적·납기·금액을 확정 안내하고, 이용자가 안내에 따라 대금을 입금하며, 회사가 입금을 확인한 때 주문이 성립합니다. 회사가 명시적으로 거절하거나 재고·단종·가격 변동으로 이행이 곤란한 경우 주문을 취소하고 안내할 수 있습니다.
5. 대금 지급
결제는 계좌이체로 하며, 입금 계좌는 결제 시 별도로 안내합니다. 카드 등 전자결제(PG)는 제공하지 않습니다. 입금자명과 금액이 주문 내용과 다를 경우 확인이 지연될 수 있으며, 허위·오류 입금에 따른 불이익은 이용자가 부담합니다.
6. 배송
배송은 입금 확인 후 진행합니다. 택배사·운송장 번호는 발송 시 안내합니다. 납기는 제조사·재고·물류 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 지체 없이 통지합니다. 이용자 주소·수령 정보 오류로 인한 미수령·반송 비용은 이용자 부담으로 할 수 있습니다.
7. 청약철회·교환·반품
통신판매에 해당하는 거래의 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회 등이 적용됩니다. 다만 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
· 이용자 요청으로 개별 발주·맞춤 조달된 재화
· 개봉·설치·사용으로 가치가 현저히 감소한 재화
· 시간이 지나 재판매이 곤란할 정도로 가치가 감소한 재화
· 복제 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우
불량·오배송이 확인되면 회사 부담으로 교환 또는 환불합니다. 단순 변심 반품 시 왕복 배송비는 이용자 부담으로 할 수 있습니다. 환불은 입금 확인 계좌 등 합리적인 방법으로 처리합니다.
8. 제품 정보 및 호환성
LS 대체 후보·모델 정보는 제품군 기준 참고용입니다. 전압, I/O, 통신, 용량, 치수, 프로그램·배선 호환성은 이용자가 최종 확인해야 하며, 확인 없이 발생한 선정·호환 오류에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
9. 세금계산서
세금계산서는 구매자 사업자 정보와 공급가액·세액을 확인한 뒤 요청에 따라 발행합니다. 기재 오류로 인한 재발행·수정 요청은 지체 없이 알려 주시기 바랍니다.
10. 이용자의 의무
이용자는 허위 정보 입력, 타인의 정보 도용, 서비스 운영 방해, 법령·약관 위반 행위를 해서는 안 됩니다. 위반 시 회사는 상담·주문 처리를 거절하거나 제한할 수 있습니다.
11. 책임의 제한
천재지변, 제조사 공급 중단, 물류 장애, 통신 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 넘는 사유로 서비스 제공이 어려운 경우 책임이 면제되거나 제한될 수 있습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 간접·특별 손해에 대한 책임은 해당 주문 금액을 한도로 합니다.
12. 분쟁 해결
서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법상 관할 법원에 제소할 수 있습니다. 준거법은 대한민국 법령입니다.
13. 사업자 정보
상호: 오토링크
대표자: 배성민
사업자등록번호: 260-26-02352
통신판매업 신고번호: 2026-경북구미-0269
업태/종목: 도매 및 상품중개업 / 산업용 기계·장비 및 관련 물품
사업장 주소: 요청 시 제공
전화: 010-7583-2538
이메일: 요청 시 제공
입금 계좌: 결제 시 제공
개인정보 보호책임자: 배성민